Política de pago parcial

Cómo funciona el pago parcial:

Ofrecemos el pago parcial contra reembolso (COD) para brindar flexibilidad:

• Pago inicial (en línea): pague una parte del total de su pedido por adelantado durante el pago.
  

• Importe pendiente (más adelante): pague el saldo restante en línea antes de la entrega O en efectivo al repartidor.
  

Estructura de pago

• Pago por adelantado: al realizar su pedido se cobra un depósito no reembolsable de [X % del total del pedido] o [importe fijo, p. ej., ₹500].
  

• Importe pendiente: pago en línea: pague mediante UPI, tarjeta, monedero electrónico o transferencia bancaria utilizando un enlace de pago que le enviaremos por correo electrónico o SMS.

• Pago contra reembolso (COD): pague en efectivo al repartidor en el momento de la entrega.
  

Confirmación del pedido

• Su pedido solo se confirma una vez que el pago inicial se haya realizado correctamente.
  

• Recibirá un correo electrónico o SMS con:

• Resumen del pedido + recibo del pago inicial.

• Importe pendiente e instrucciones para pagar en línea (si lo ha elegido).
  

Proceso de entrega

• Si eligió el pago contra reembolso:

• Inspeccione su paquete antes de pagar el importe pendiente.

• Rechace la entrega si el paquete está dañado o ha sido manipulado.
  

• Si pagó por adelantado en línea:

• No hay que pagar nada en efectivo en la entrega. ¡Simplemente acepte su pedido!
  

Cancelaciones y reembolsos

• Pago inicial: no reembolsable pasadas 24 horas (cubre los gastos de procesamiento).
  

• Importe pendiente pagado en línea:

• Totalmente reembolsable si se cancela antes del envío.

• No reembolsable si se cancela después del envío (se aplican los gastos de envío de la devolución).

• Entregas fallidas:

• Tras 2 intentos, el pedido se cancela. El pago inicial se pierde; los pagos pendientes realizados en línea se reembolsan.
  

Exclusiones (p. ej., cupones de descuento)

Tenga en cuenta que los cupones de descuento y otras ofertas promocionales pueden no ser aplicables a los pedidos realizados con la opción de pago parcial, salvo indicación contraria. El importe del pago anticipado permanece fijo.

Su conformidad

Al elegir la opción «Pago parcial (anticipo + COD)» al finalizar la compra, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado los términos y condiciones descritos en esta política.

Si tiene alguna pregunta, no dude en contactar con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarle!

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