Je winkelwagen (0)
Je winkelwagen is leeg
Verkoopvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 22/09/2025
1. Presentatie van het bedrijf
De website www.atelieroem.fr wordt uitgegeven door GPN, eenmanszaak, ingeschreven in het handelsregister (RCS) onder het SIREN-nummer 918 388 885, met maatschappelijke zetel op 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, Frankrijk.
SIRET: 918 388 885 00025
Intracommunautair btw-nummer: FR07918388885
Telefoon: +33 7 82 79 36 25
E-mail: contact@atelieroem.fr
2. Doel
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) leggen de rechten en plichten van de partijen vast in het kader van de online verkoop van gepersonaliseerde autostuurwielen en -accessoires die door Atelier OEM+ (de “Verkoper”) worden aangeboden aan elke natuurlijke of rechtspersoon (de “Klant”).
3. Producten
Atelier OEM+ biedt stuurwielen op maat (carbon, Alcantara, stiksels, markeringen, OEM+ inserts) en enkele standaardmodellen aan.
De foto's en beschrijvingen van de producten zijn zo getrouw mogelijk, maar er kunnen kleine variaties bestaan afhankelijk van de materialen en de schermen.
Producten op maat worden gemaakt volgens de specificaties van de Klant en kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd (zie art. L221-28 van de Franse Code de la consommation).
4. Bestellingen
De bevestiging van de bestelling brengt de aanvaarding van deze AVV met zich mee.
De Verkoper behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren of te weigeren bij een geschil met de Klant of bij vermoeden van fraude.
De door de Klant verstrekte gegevens (afleveradres, voertuigcompatibiliteit enzovoort) binden de Klant. De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten die voortvloeien uit onjuiste gegevens.
5. Prijzen en betaling
De prijzen worden vermeld in euro inclusief btw, exclusief verzendkosten.
Geaccepteerde betaalmethoden: Shopify Payments, PayPal, Alma (betaling in termijnen).
De bestelling is pas bevestigd nadat de betaling daadwerkelijk is ontvangen.
Als de bank de betaling weigert, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.
6. Levering
Levering in Frankrijk (vasteland), de Europese Unie en, op verzoek, internationaal.
Belangrijkste vervoerders: Colissimo (La Poste) en gelijkwaardige.
Levertijden:
Standaardproducten: verzending binnen 2 tot 4 werkdagen.
Producten op maat: productie van 3 tot 6 weken + levertijd van de vervoerder.
Verzendkosten: gratis vanaf 100 € aankoopbedrag in Frankrijk (vasteland).
De overgang van het risico vindt plaats bij de daadwerkelijke levering aan de Klant.
Raadpleeg ons Verzendbeleid voor meer details.
7. Herroepingsrecht
Overeenkomstig de Franse Code de la consommation:
Standaardproducten: de Klant heeft een wettelijke termijn van 14 dagen om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van redenen.
Gepersonaliseerde producten/producten op maat: geen herroepingsrecht (art. L221-28).
8. Retouren en terugbetalingen
De volledige voorwaarden staan in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Standaardproducten: terugbetaling binnen 14 dagen na een conforme retour.
Gepersonaliseerde producten: retour uitsluitend bij een fabricagefout.
De retourkosten zijn voor rekening van de Klant, behalve bij een fabricagefout (door Atelier OEM+ gedragen).
9. Garantie
Alle stuurwielen van Atelier OEM+ hebben een levenslange garantie op fabricagefouten (scheur in het carbon, abnormaal loslaten, structureel defect).
De garantie dekt geen normale slijtage, schade door een verkeerde installatie of ongeschikt gebruik.
10. Aansprakelijkheid
Atelier OEM+ kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
vertragingen die aan vervoerders of de douane te wijten zijn,
fouten door informatie die door de Klant is verstrekt,
een installatie die niet voldoet aan de aanbevelingen,
oneigenlijk gebruik van de producten.
11. Persoonsgegevens
De verzamelde gegevens zijn noodzakelijk voor de verwerking van de bestellingen en worden beheerd overeenkomstig ons Privacybeleid.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Deze AVV worden beheerst door het Franse recht.
Bij een geschil wordt de Klant uitgenodigd een minnelijke oplossing te zoeken door contact op te nemen met Atelier OEM+.
Overeenkomstig art. L612-1 van de Franse Code de la consommation kan de Klant kosteloos een consumentenbemiddelaar inschakelen. Bij gebreke daarvan zijn de bevoegde Franse rechtbanken bevoegd.
13. Contactgegevens
GPN
SIREN: 918 388 885, btw: FR07918388885
Adres: 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, Frankrijk
E-mail: contact@atelieroem.fr
Telefoon: +33 7 82 79 36 25