ضمان مدى الحياة من Atelier OEM+‎: الشروط والتغطية

ضمان Atelier OEM+‎

محميمدى الحياة.

كل مقود من Atelier OEM+‎ مصنوع ليدوم. نضمنه بالتزام واضح: مدى الحياة على الخامات والهيكل، وسنتان على الإلكترونيات.

مدى الحياةالخامات
سنتانالإلكترونيات
بلا مهلةفاتورة التركيب
مدى الحياة
ضمان الخامات
ما نغطيه

مستويان من الحماية

الإلكترونياتسنتان
  • ShiftLed: عطل في التشغيل أو الإضاءة
  • أزرار المقود: عطل في التلامس أو زر غير مستجيب
  • المقود المدفأ: عطل أو ارتفاع مفرط في الحرارة
  • توافق الوسادة الهوائية وتكاملها
  • الموصلات والتمديدات الكهربائية المرفقة بالمقود
الخامات والهيكلمدى الحياة
  • كربون تويل وكربون فورجد: تشقق أو تشظٍّ أو انفصال طبقات
  • الجلد المثقّب والجلد الأملس: انفصال أو تشقق أو عيب في الخياطة
  • ألكانتارا: تنسّل أو انفصال غير طبيعي، باستثناء البلى العادي
  • المقابض والإنسيرت والتكسية: عيب هيكلي
  • هيكل المقود وبنيته: عيب في التصنيع
مسار الضمان

كيف تطالب بضمانك

01

استلام المقود

افحص المقود عند التسليم. يسري الضمان فور الاستلام.

02

تركيب احترافي

اطلب من مختص تركيب المقود واحتفظ بفاتورة التركيب.

03

تقديم الفاتورة

لا مهلة يجب الالتزام بها: لن تُطلب منك الفاتورة إلا عند تقديم مطالبة.

04

تفعيل الضمان

يُعترف بضمانك تلقائيًا عند تقديم الفاتورة.

ما لا يغطيه الضمان

يغطي ضمان Atelier OEM+‎ العيوب الأصلية. ولا يحل محل الاستخدام المراعي للمنتج ولا التركيب وفق الأصول.

البلى العاديالتدهور التدريجي للجلد أو الألكانتارا أو الكربون الناتج عن الاستخدام اليومي.
التركيب الخاطئأي ضرر ناتج عن تركيب لم ينفّذه مختص، أو بدون فاتورة.
حادث أو صدمةاصطدام مادي، أو تفعيل الوسادة الهوائية، أو سقوط، أو ضرر خارجي.
التعديلات بعد التسليمأي تدخل من طرف ثالث غير مفوّض من Atelier OEM+‎ يلغي الضمان.
هل لديك سؤال عن ضمانك؟

تواصل معنا مع صور للعيب ورقم طلبك وفاتورة التركيب. سنعود إليك سريعًا.

تواصل عبر واتساب صفحة الاتصال

التفاصيل الكاملة متوفرة في شروط البيع العامة لدينا.