سياسة الدفع الجزئي

كيف يعمل الدفع الجزئي:

نقدّم خيار الدفع الجزئي عند الاستلام (COD) لمنحك مرونة أكبر:

الدفعة الأولى (عبر الإنترنت): ادفع جزءًا من إجمالي طلبك مقدمًا عند إتمام الشراء.
المبلغ المتبقي (لاحقًا): ادفع الرصيد المتبقي عبر الإنترنت قبل التسليم أو نقدًا لمندوب التوصيل.

آلية الدفع

الدفعة المقدمة: يُحصَّل عند تقديم طلبك عربون غير قابل للاسترداد بقيمة [X% من إجمالي الطلب] أو [مبلغ ثابت، مثل ₹500].
المبلغ المتبقي (الدفع عبر الإنترنت): ادفع عبر UPI أو البطاقة أو المحفظة الرقمية أو التحويل المصرفي باستخدام رابط دفع سنرسله إليك بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية SMS.
الدفع عند الاستلام (COD): ادفع نقدًا للمندوب عند التسليم.

تأكيد الطلب

لا يُؤكَّد طلبك إلا بعد نجاح الدفعة الأولى.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة SMS تتضمن:

ملخص الطلب وإيصال الدفعة الأولى.
المبلغ المتبقي وتعليمات الدفع عبر الإنترنت (إن كان هذا هو الخيار المختار).

عملية التسليم

إذا اخترت الدفع عند الاستلام:

افحص الطرد قبل دفع المبلغ المتبقي.
ارفض الاستلام إذا كان الطرد تالفًا أو تم العبث به.

إذا دفعت مسبقًا عبر الإنترنت:

لا يُطلب أي دفع نقدي عند التسليم. ما عليك سوى استلام طلبك!

الإلغاءات والمبالغ المستردة

الدفعة الأولى: غير قابلة للاسترداد بعد مرور 24 ساعة (تغطي رسوم المعالجة).
المبلغ المتبقي المدفوع عبر الإنترنت:

قابل للاسترداد بالكامل إذا أُلغي الطلب قبل الشحن.
غير قابل للاسترداد إذا أُلغي الطلب بعد الشحن (تُطبَّق رسوم شحن الإرجاع).

التسليم الفاشل:

بعد محاولتين، يُلغى الطلب. تُفقد الدفعة الأولى، وتُردّ المبالغ المتبقية المدفوعة عبر الإنترنت.

الاستثناءات (مثل قسائم الخصم)

يُرجى ملاحظة أن قسائم الخصم والعروض الترويجية الأخرى قد لا تنطبق على الطلبات المقدمة بخيار الدفع الجزئي، ما لم يُذكر خلاف ذلك. يبقى مبلغ الدفعة المقدمة ثابتًا.

موافقتك

باختيارك خيار "الدفع الجزئي (دفعة مقدمة والدفع عند الاستلام)" عند إتمام الشراء، تقرّ بأنك قرأت الشروط والأحكام الواردة في هذه السياسة وفهمتها وتوافق عليها.

لأي استفسار، لا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا. نحن هنا للمساعدة!