Garantie à vie Atelier OEM+ — Conditions & couverture

Garantie Atelier OEM+

PROTÉGÉÀ VIE.

Chaque volant Atelier OEM+ est construit pour durer. Nous le garantissons avec un engagement clair : à vie sur les matériaux et la structure, 2 ans sur l'électronique.

À vieMatériaux
2 ansÉlectronique
Sans délaiFacture d'installation
À VIE
Garantie matériaux
Ce que nous couvrons

Deux niveaux de protection

Électronique2 ans
  • ShiftLed — défaut de fonctionnement ou d'allumage
  • Commandes au volant — contact défaillant, bouton non réactif
  • Volant chauffant — panne ou surchauffe
  • Compatibilité et intégration de l'airbag
  • Connectique et câblage fournis avec le volant
Matériaux & StructureÀ vie
  • Carbone sergé et carbone forgé — fissure, éclat, délaminage
  • Cuir perforé et cuir lisse — décollement, craquelure, défaut de couture
  • Alcantara — effilochage ou décollement anormal, hors usure
  • Poignées, inserts et garnitures — défaut structurel
  • Armature et structure du volant — vice de fabrication
Processus de garantie

Comment faire valoir votre garantie

01

Réception du volant

Inspectez le volant à la livraison. La garantie entre en vigueur dès réception.

02

Installation pro

Faites poser le volant par un professionnel et conservez la facture d'installation.

03

Présentation de la facture

Aucun délai à respecter : la facture vous sera demandée uniquement en cas de réclamation.

04

Garantie activée

Votre garantie est reconnue automatiquement sur présentation de la facture.

Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie Atelier OEM+ couvre les défauts d'origine. Elle ne se substitue pas à un usage respectueux du produit ni à une installation dans les règles.

Usure normaleDégradation progressive du cuir, de l'Alcantara ou du carbone liée à l'utilisation quotidienne.
Mauvaise installationTout dommage causé par une pose non réalisée par un professionnel, ou sans facture.
Accident ou chocImpact physique, airbag déclenché, chute ou dommage extérieur.
Modifications après livraisonToute intervention par un tiers non mandaté par Atelier OEM+ annule la garantie.
Une question sur votre garantie ?

Contactez-nous avec des photos du défaut, votre numéro de commande et votre facture d'installation. Nous revenons vers vous rapidement.

Les détails complets sont disponibles dans nos Conditions Générales de Vente.