Garantia vitalícia Atelier OEM+: condições e cobertura

Garantia Atelier OEM+

PROTEGIDOPARA A VIDA.

Cada volante Atelier OEM+ é construído para durar. Garantimos isso com um compromisso claro: vitalício nos materiais e na estrutura, 2 anos na eletrónica.

VitalíciaMateriais
2 anosEletrónica
Sem prazoFatura de instalação
VITALÍCIA
Garantia dos materiais
O que cobrimos

Dois níveis de proteção

Eletrónica2 anos
  • ShiftLed: defeito de funcionamento ou de acendimento
  • Comandos do volante: contacto defeituoso, botão sem resposta
  • Volante aquecido: avaria ou superaquecimento
  • Compatibilidade e integração do airbag
  • Conectores e cablagem fornecidos com o volante
Materiais e estruturaVitalícia
  • Carbono twill e carbono forjado: fissura, lasca, delaminação
  • Pele perfurada e pele lisa: descolamento, fendas, defeito de costura
  • Alcantara: desfiamento ou descolamento anormais, com exclusão do desgaste
  • Pegas, inserts e acabamentos: defeito estrutural
  • Armação e estrutura do volante: defeito de fabrico
Processo de garantia

Como acionar a sua garantia

01

Receção do volante

Inspecione o volante na entrega. A garantia entra em vigor assim que o receber.

02

Instalação profissional

Mande instalar o volante por um profissional e conserve a fatura da instalação.

03

Apresentação da fatura

Não há prazo a respeitar: a fatura só lhe será pedida em caso de reclamação.

04

Garantia ativada

A sua garantia é reconhecida automaticamente mediante a apresentação da fatura.

O que a garantia não cobre

A garantia Atelier OEM+ cobre os defeitos de origem. Não substitui uma utilização cuidadosa do produto nem uma instalação feita segundo as regras.

Desgaste normalDegradação progressiva da pele, do Alcantara ou do carbono associada à utilização diária.
Má instalaçãoQualquer dano causado por uma montagem não realizada por um profissional, ou sem fatura.
Acidente ou choqueImpacto físico, airbag acionado, queda ou dano exterior.
Modificações após a entregaQualquer intervenção de um terceiro não mandatado pelo Atelier OEM+ anula a garantia.
Tem uma dúvida sobre a sua garantia?

Envie-nos fotografias do defeito, o seu número de encomenda e a fatura de instalação. Voltaremos a falar consigo rapidamente.

Contactar através do WhatsApp Página de contacto

Os detalhes completos estão disponíveis nas nossas Condições Gerais de Venda.