Termos do serviço

VISÃO GERAL

Este site é explorado pelo Atelier OEM+. Em todo o site, os termos “nós”, “nosso” e “nossos” referem-se ao Atelier OEM+. O Atelier OEM+ disponibiliza este site, incluindo todas as informações, ferramentas, produtos e serviços disponíveis neste site, ao utilizador, sob reserva da sua aceitação de todas as condições, políticas e avisos aqui mencionados.

Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar produtos junto de nós, utiliza o nosso “Serviço” e aceita ficar vinculado pelos presentes Termos e Condições Gerais de Serviço (“Termos”), incluindo as políticas adicionais mencionadas neste documento e/ou acessíveis por hiperligação. Se não aceitar todas as condições deste acordo, não pode aceder ao site nem utilizar os Serviços.

SECÇÃO 1: CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE

Ao aceitar os presentes Termos e Condições Gerais de Serviço, confirma ter atingido a maioridade legal no seu país ou região de residência, ou ter dado o seu consentimento para permitir que menores sob a sua responsabilidade utilizem este site sob a sua supervisão.

Não pode utilizar os nossos produtos para fins ilegais ou não autorizados, nem infringir as leis ou regulamentações aplicáveis durante a utilização do Serviço.

SECÇÃO 2: PRODUTOS

Esforçamo-nos por apresentar as informações sobre os produtos, as especificações, os detalhes de compatibilidade e as imagens da forma mais precisa possível. No entanto, podem surgir ligeiras diferenças de aparência, de acabamento, de costura, de cor, de textura ou de configuração, consoante a personalização do produto, as atualizações de fabrico, as definições de ecrã ou a compatibilidade do veículo.

Alguns produtos propostos neste site são personalizados, fabricados por encomenda ou específicos de determinados veículos, de acordo com as seleções do cliente e os requisitos de compatibilidade. As imagens dos produtos são fornecidas apenas a título de referência.

O aspeto real do produto, os materiais, os acabamentos, os componentes incluídos ou as configurações podem variar consoante as opções selecionadas e o modelo do veículo.

Salvo indicação em contrário na ficha do produto, os módulos de airbag, os componentes eletrónicos, os elementos de acabamento, os botões e os acessórios de origem do veículo não estão incluídos nas compras de volantes.

Os clientes são responsáveis pela verificação das informações de compatibilidade do veículo antes de fazer a encomenda. Se for necessária assistência quanto à compatibilidade, os clientes devem contactar-nos antes da compra.

Todas as descrições de produtos, preços, disponibilidades e especificações podem ser alterados sem aviso prévio, segundo o nosso exclusivo critério.

SECÇÃO 3: ENCOMENDAS

Todas as encomendas feitas neste site estão sujeitas a aceitação e disponibilidade.

Reservamo-nos o direito de recusar, limitar, cancelar ou modificar qualquer encomenda segundo o nosso exclusivo critério, nomeadamente as encomendas consideradas fraudulentas, não autorizadas ou contrárias aos presentes Termos.

As encomendas de produtos personalizados ou fabricados por encomenda podem não ser canceláveis depois de a produção ter começado.

Os clientes são responsáveis por fornecer informações exatas de faturação, entrega e contacto ao fazer a encomenda.

SECÇÃO 4: PREÇOS E PAGAMENTOS

Os preços apresentados no site podem ser alterados sem aviso prévio.

Salvo indicação em contrário, os preços não incluem impostos, direitos aduaneiros, custos de importação nem custos de entrega.

Ao fazer uma encomenda, autoriza-nos a debitar o meio de pagamento selecionado do montante total da sua compra, incluindo os custos de entrega e os impostos aplicáveis.

SECÇÃO 5: EXPEDIÇÃO E ENTREGA

Os prazos de entrega apresentados no site são estimativas e podem variar consoante a configuração do produto, os requisitos de produção, as operações do transportador, os procedimentos aduaneiros e o país de destino.

Alguns produtos podem exigir um prazo de produção ou de preparação adicional devido à sua natureza personalizada ou fabricada por encomenda.

Não somos responsáveis por atrasos causados pelos transportadores, pelos procedimentos aduaneiros, pelas condições meteorológicas, por casos de força maior ou por qualquer circunstância fora do nosso controlo razoável.

O risco de perda e a transferência da propriedade para o cliente produzem efeitos a partir do momento em que a encomenda é entregue ao transportador.

SECÇÃO 6: DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

As devoluções e os reembolsos estão sujeitos à nossa Política de Devolução e de Reembolso.

Dado que muitos produtos são personalizados, fabricados por encomenda ou específicos de um veículo, as devoluções ou trocas padrão podem não estar disponíveis depois de a produção ter começado.

Os clientes devem inspecionar os produtos na entrega e contactar-nos rapidamente em caso de produto danificado, defeituoso ou incorreto.

SECÇÃO 7: SERVIÇOS E LIGAÇÕES DE TERCEIROS

Alguns conteúdos, produtos, serviços ou ferramentas disponíveis no nosso site podem incluir elementos provenientes de terceiros.

Não somos responsáveis pela análise ou avaliação dos conteúdos, sites, produtos ou serviços de terceiros e declinamos qualquer responsabilidade relativamente a esses elementos de terceiros.

SECÇÃO 8: PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo os textos, gráficos, logótipos, imagens de produtos, conceção do site, ícones e outros elementos, é propriedade do Atelier OEM+ ou dos seus fornecedores de conteúdo e está protegido pelas leis aplicáveis em matéria de propriedade intelectual.

É proibida qualquer reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial não autorizada do conteúdo do site sem autorização escrita prévia.

SECÇÃO 9: EXATIDÃO DAS INFORMAÇÕES

Esforçamo-nos por garantir que todas as informações fornecidas neste site são exatas e atualizadas. No entanto, podem ocorrer erros, inexatidões ou omissões ocasionais relativamente às descrições de produtos, aos preços, às informações de compatibilidade, à disponibilidade ou às estimativas de entrega.

Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro e de atualizar as informações sem aviso prévio.

SECÇÃO 10: UTILIZAÇÕES PROIBIDAS

Não pode utilizar o site ou o seu conteúdo:

para fins ilegais
para infringir leis ou regulamentações
para violar direitos de propriedade intelectual
para transmitir códigos maliciosos ou software prejudicial
para participar em atividades fraudulentas, abusivas ou enganosas
para perturbar a segurança ou o funcionamento do site

Reservamo-nos o direito de suspender o acesso ao Serviço em caso de violação dos presentes Termos.

SECÇÃO 11: EXCLUSÃO DE GARANTIAS

O site, os produtos e os Serviços são fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade”, sem garantia de qualquer espécie, expressa ou implícita.

Não garantimos que o Serviço seja ininterrupto, seguro, pontual ou isento de erros.

Na máxima medida permitida por lei, o Atelier OEM+ exclui qualquer garantia, incluindo as garantias implícitas de qualidade comercial, de adequação a um fim específico, de durabilidade e de não violação de direitos.

SECÇÃO 12: LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na máxima medida permitida pela lei aplicável, o Atelier OEM+ não poderá ser responsabilizado por danos diretos, indiretos, acessórios, especiais, consequentes ou punitivos resultantes da utilização do site, dos produtos ou dos Serviços.

Isto inclui nomeadamente os danos relacionados com problemas de compatibilidade do produto, atrasos, perdas de dados, perdas de lucros ou interrupções do Serviço.

SECÇÃO 13: INDEMNIZAÇÃO

Concorda em indemnizar e isentar de qualquer responsabilidade o Atelier OEM+, os seus afiliados, prestadores de serviços, funcionários e parceiros contra qualquer reclamação, responsabilidade, dano ou despesa resultante da sua violação dos presentes Termos ou da sua má utilização do site ou dos Serviços.

SECÇÃO 14: LEI APLICÁVEL

Os presentes Termos e Condições Gerais de Serviço, bem como qualquer acordo distinto através do qual lhe fornecemos Serviços, são regidos e interpretados de acordo com as leis francesas.

SECÇÃO 15: ALTERAÇÕES AOS TERMOS

Reservamo-nos o direito de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte dos presentes Termos e Condições Gerais de Serviço a qualquer momento, publicando as atualizações neste site.

Cabe-lhe consultar regularmente esta página para tomar conhecimento de eventuais alterações.

SECÇÃO 16: INFORMAÇÕES DE CONTACTO

As questões relativas aos presentes Termos e Condições Gerais de Serviço devem ser enviadas para: contact@atelieroem.fr

Atelier OEM+

Morada: 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, França

Telefone: +33 782793625

E-mail: contact@atelieroem.fr

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Número de IVA: FR07 918388885

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