Política de pagamento

Obrigado pela sua compra! Leia atentamente a nossa política de pagamento para compreender bem as condições gerais aplicáveis às transações realizadas no nosso site. Para qualquer questão, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Pode falar connosco facilmente através da página de Contacto; teremos todo o gosto em ajudar.

Meios de pagamento aceites

Atualmente aceitamos os seguintes meios de pagamento:

Visa
MasterCard
American Express
Cartes Bancaires
Payconiq
Bancontact
idéal
Transferência bancária SEPA
Alma

Segurança dos pagamentos

A segurança do seu pagamento é a nossa prioridade absoluta. Utilizamos tecnologias de encriptação conformes com as normas do setor para garantir a segurança das suas informações pessoais e financeiras durante o processo de pagamento.

Processamento dos pagamentos

Processamos os pagamentos imediatamente no momento da compra.

Assim que o seu pagamento for processado com sucesso, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua encomenda.

Moeda

O nosso site processa todos os pagamentos em euros (EUR).

Transações com falha

Se o seu pagamento for recusado ou falhar:

Verifique se as informações do seu cartão ou da sua conta MasterCard/Visa foram inseridas corretamente.
Contacte o seu banco ou o seu prestador de serviços de pagamento para obter mais informações.
O problema persiste? Contacte a nossa equipa de assistência; estamos aqui para ajudar.

Reembolsos e litígios

Para qualquer informação sobre reembolsos, cancelamentos ou litígios, consulte a nossa política de devolução e reembolso.

Para mais informações:

Se tiver outras questões, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do seguinte endereço:

Atelier OEM+

Morada: 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, França

Telefone: +33 782793625

E-mail: contact@atelieroem.fr

Horário do apoio ao cliente

De segunda-feira a domingo: Aberto 24 horas por dia

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