Declaração de segurança

Data de entrada em vigor: 10 de maio de 2026

Visão geral

O Atelier OEM+ toma medidas técnicas, administrativas e organizacionais razoáveis para proteger as informações dos clientes durante a utilização deste site.

A presente declaração de segurança descreve as práticas gerais de segurança relativas à utilização do site, às transações e ao tratamento de dados.

Práticas de segurança

Ligação segura

Este site utiliza tecnologias de encriptação padrão, nomeadamente SSL (Secure Socket Layer), para proteger as informações transmitidas durante a navegação, o acesso à conta e o processo de pagamento.

Processamento dos pagamentos

Os pagamentos são processados por prestadores de pagamento terceiros e por gateways de pagamento.

Estes prestadores tratam as informações de pagamento de acordo com as suas próprias normas de segurança, políticas e requisitos de conformidade.

Dados de pagamento

O Atelier OEM+ não armazena diretamente nos seus servidores as informações completas dos cartões de crédito ou de débito.

As informações de pagamento sensíveis são tratadas por prestadores de pagamento terceiros seguros.

Análise das encomendas e prevenção da fraude

As encomendas podem ser analisadas a fim de identificar qualquer atividade potencialmente não autorizada, fraudulenta ou invulgar.

No âmbito deste processo, algumas encomendas podem ser atrasadas, colocadas em espera para verificação, limitadas ou canceladas, se necessário, por razões de segurança ou de prevenção da fraude.

Manutenção do sistema e atualizações de segurança

Os sistemas, integrações, software e processos operacionais do site podem ser atualizados periodicamente para melhorar a sua funcionalidade, o seu desempenho e a sua segurança.

São envidados esforços razoáveis para contribuir para a manutenção da integridade e das normas de segurança do site.

Responsabilidade do cliente

Cabe aos clientes preservar a confidencialidade das informações relativas à sua conta, das suas credenciais de acesso, dos seus dispositivos e das suas palavras-passe.

Em caso de suspeita de atividade não autorizada, de acesso suspeito ou de problema de segurança, os clientes devem contactar-nos rapidamente.

Serviços de terceiros

O site pode utilizar serviços, aplicações, fornecedores de análises, processadores de pagamento ou integrações de terceiros que aplicam as suas próprias práticas e políticas de segurança independentes.

O Atelier OEM+ não é responsável pelas práticas de segurança dos serviços de terceiros que não estejam sob o seu controlo direto.

Informações sobre a empresa

Nome da empresa: Atelier OEM+

Morada: 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, França

Telefone:  +33 782793625

E-mail:  contact@atelieroem.fr

Horário do apoio ao cliente

De segunda-feira a domingo:  Aberto 24 horas por dia

Fuso horário:  (GMT+01:00) Hora normal da Europa Central (Paris)