Garantia vitalícia Atelier OEM+: condições e cobertura

Garantia Atelier OEM+

PROTEGIDOPARA A VIDA.

Cada volante Atelier OEM+ é construído para durar. Garantimos isso com um compromisso claro: vitalício nos materiais e na estrutura, 2 anos na eletrônica.

VitalíciaMateriais
2 anosEletrônica
Sem prazoFatura de instalação
VITALÍCIA
Garantia dos materiais
O que cobrimos

Dois níveis de proteção

Eletrônica2 anos
  • ShiftLed: defeito de funcionamento ou de acendimento
  • Comandos do volante: contato defeituoso, botão sem resposta
  • Volante aquecido: avaria ou superaquecimento
  • Compatibilidade e integração do airbag
  • Conectores e fiação fornecidos com o volante
Materiais e estruturaVitalícia
  • Carbono twill e carbono forjado: fissura, lasca, delaminação
  • Couro perfurado e couro liso: descolamento, fendas, defeito de costura
  • Alcantara: desfiamento ou descolamento anormais, com exclusão do desgaste
  • Pegadas, inserts e acabamentos: defeito estrutural
  • Armação e estrutura do volante: defeito de fabricação
Processo de garantia

Como acionar sua garantia

01

Recepção do volante

Inspecione o volante na entrega. A garantia entra em vigor assim que o receber.

02

Instalação profissional

Mande instalar o volante por um profissional e conserve a fatura da instalação.

03

Apresentação da fatura

Não há prazo a respeitar: a fatura só lhe será pedida em caso de reclamação.

04

Garantia ativada

Sua garantia é reconhecida automaticamente mediante a apresentação da fatura.

O que a garantia não cobre

A garantia Atelier OEM+ cobre os defeitos originais. Não substitui uma utilização cuidadosa do produto nem uma instalação feita segundo as regras.

Desgaste normalDegradação progressiva do couro, do Alcantara ou do carbono associada à utilização diária.
Má instalaçãoQualquer dano causado por uma montagem não realizada por um profissional, ou sem fatura.
Acidente ou choqueImpacto físico, airbag acionado, queda ou dano exterior.
Modificações após a entregaQualquer intervenção de um terceiro não mandatado pelo Atelier OEM+ anula a garantia.
Tem uma dúvida sobre sua garantia?

Nos envie fotografias do defeito, seu número de pedido e a fatura de instalação. Voltaremos a falar com você rapidamente.

Contatar através do WhatsApp Página de contato

Os detalhes completos estão disponíveis nas nossas Condições Gerais de Venda.