Política de pagamento

Obrigado pela sua compra! Leia atentamente nossa política de pagamento para compreender bem as condições gerais aplicáveis às transações realizadas no nosso site. Para qualquer questão, não hesite em entrar em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Pode falar conosco facilmente através da página de Contato; teremos todo o gosto em ajudar.

Meios de pagamento aceitos

Atualmente aceitamos os seguintes meios de pagamento:

Visa
MasterCard
American Express
Cartes Bancaires
Payconiq
Bancontact
idéal
Transferência bancária SEPA
Alma

Segurança dos pagamentos

A segurança do seu pagamento é nossa prioridade absoluta. Utilizamos tecnologias de criptografia conformes com as normas do setor para garantir a segurança das suas informações pessoais e financeiras durante o processo de pagamento.

Processamento dos pagamentos

Processamos os pagamentos imediatamente no momento da compra.

Assim que seu pagamento for processado com sucesso, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu pedido.

Moeda

Nosso site processa todos os pagamentos em euros (EUR).

Transações com falha

Se seu pagamento for recusado ou falhar:

Verifique se as informações do seu cartão ou da sua conta MasterCard/Visa foram inseridas corretamente.
Entre em contato com seu banco ou seu prestador de serviços de pagamento para obter mais informações.
O problema persiste? Entre em contato com nossa equipe de suporte; estamos aqui para ajudar.

Reembolsos e litígios

Para qualquer informação sobre reembolsos, cancelamentos ou litígios, consulte nossa política de devolução e reembolso.

Para mais informações:

Se tiver outras questões, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente através do seguinte endereço:

Atelier OEM+

Endereço: 31 Allée des Dryades, 36330 Le Poinçonnet, França

Telefone: +33 782793625

E-mail: contact@atelieroem.fr

Horário do atendimento ao cliente

De segunda-feira a domingo: Aberto 24 horas por dia

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